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我們有專人接聽電話洽詢，先行了解消費者搬家指定日期、物品、樓層、搬家路線、需要何種搬家車輛，所需大概費用等細節及是否有超重物品(如鋼琴、魚缸)、或者需要提供包裝紙箱。亦可應客戶要求，我們將派專人到府為您詳細解說及估價。 |
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我們提供具法令效用搬運契約書，上面載明物品清單、搬入地址、搬運樓層、搬運路線、搬運費用等。確實保障雙方的權益。到府搬家估價後，如雙方同意確認，即馬上簽訂搬家契約書。 |
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到府搬家估價時，估價人員即依消費者的物品、傢俱等，提供消費者所需包裝之任何材料。 |
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依照客戶指定日期，派遣搬家人員準時抵達約定地點，用負責細心的態度，完成所有物品的運送。 |
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抵達新居後，依客戶指定吉日吉時人員準時到達，並依客戶傢俱物品分類順上車，以指定位置擺設定位完整。 |
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整個搬家作業完畢後，敬請消費者點收物品數量後，於搬家契約書確認欄內簽名，若消費者有任何不滿意或要申訴，請撥打本公司0800免付費專線，您的寶貴意見將作為我們改進的目標及搬家技師的積分考核。 |
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